Itaú Live reúne propuestas vinculadas con artistas nacionales e internacionales. La agenda se actualizará a medida que se anuncien nuevos conciertos, festivales y experiencias.

En la sección Agenda de Itaú Live.

Una preventa Itaú Live es un período de compra anticipada de entradas disponible antes de la venta general para fans clientes de Itaú.

Una preventa puede requerir:

• Una tarjeta de crédito Itaú específica.
• La compra dentro de un período determinado.
• El cumplimiento de un límite de entradas.
• La existencia de stock dentro del cupo asignado.

Las condiciones pueden variar según el espectáculo, consultalas en la información de cada show.

Para acceder a una preventa:

1. Ingresá en la página oficial del espectáculo.
2. Verificá la fecha y hora de inicio.
3. Consultá qué tarjetas y medios de pago participan.
4. Accedé al enlace de la ticketera habilitada.
5. Elegí las entradas disponibles.
6. Completá la operación dentro del plazo indicado.
7. Guardá la confirmación de compra.

El acceso a la fila virtual o el inicio del proceso de compra no garantiza la disponibilidad de entradas.

No. Una preventa no garantiza la compra de entradas.

Las entradas están sujetas a disponibilidad y al cupo asignado. La demanda puede superar la cantidad disponible y el stock puede agotarse durante la preventa.

Te recomendamos obtener tu producto Itaú para participar de la preventa con tiempo.

Ingresar a la ticketera, acceder a una fila virtual, seleccionar una ubicación o comenzar el proceso de pago no necesariamente implica que la compra esté confirmada. La operación se considera completa cuando la ticketera emite la confirmación correspondiente.

Sí, cuando la tarjeta de crédito Itaú esté incluida entre los medios de pago habilitados para el evento.

La aceptación de la tarjeta, las categorías participantes, los planes de cuotas y las condiciones promocionales deberán informarse en la página de cada espectáculo.

La propuesta presentada para Itaú Live contempla la compra de entradas con tarjetas de crédito Itaú.

Si la ticketera es del exterior, la compra puede considerarse una operación internacional y dependiendo de la tarjeta con la que se realice el pago, podría aplicar un recargo por compras en el exterior.

La disponibilidad y la cantidad de cuotas dependen del espectáculo, la ticketera, la tarjeta y las condiciones de la promoción.

Si el pago es rechazado:

1. Verificá que los datos de la tarjeta sean correctos.
2. Confirmá que la tarjeta esté habilitada.
3. Revisá el límite disponible.
4. Consultá si la tarjeta participa de la promoción.
5. Comprobá si la ticketera registró la operación.
6. Evitá repetir la compra sin verificar si existió un cargo.
7. Contactá al canal correspondiente según el problema.

Sí, en los eventos que habiliten expresamente esa modalidad.

Itaú Live contempla la posibilidad de canjear millas Itaú Volar por entradas. La disponibilidad, la cantidad de millas, los sectores habilitados, los cupos y las condiciones dependerán de cada espectáculo.

1. Entrá a www.itauvolar.com.uy.
2. Hacé clic en el banner correspondiente al canje o buscá el espectáculo en el sitio.
3. Seleccioná canjear.
4. Te va a llegar un código por mail.
5. Ingresá ese código en el link de la ticketera indicado en las bases y condiciones del canje.

Con Itaú podés acceder a shows del Antel Arena a través del canje de millas Volar, siempre que haya stock disponible. Para conseguir tu entrada, primero revisá en la página del Antel Arena el show al que te gustaría ir. Luego, ingresá en la sección Espectáculos y cultura de Itaú Volar y buscá la fecha correspondiente a ese evento, canjeá la entrada y seguí los pasos que se indican en el mail del canje.

Itaú Live contempla propuestas que permiten utilizar millas para pasajes vinculadas con conciertos y festivales en Uruguay y Brasil. La disponibilidad dependerá de cada experiencia y de las condiciones de Itaú Volar y los proveedores participantes.

No, Itaú Live contempla la posibilidad de canjear únicamente millas Itaú Volar por entradas. La disponibilidad, la cantidad de millas, los sectores habilitados, los cupos y las condiciones dependerán de cada espectáculo.

No. Los beneficios adicionales pueden consistir en descuentos, canjes, accesos, servicios especiales u otras modalidades. La disponibilidad y la mecánica podés encontrarlo en los links de cada propuesta.

Una entrada para un concierto no incluye automáticamente transporte, hotelería o gastronomía, salvo que se indique expresamente.

Sí. Los clientes de Itaú Uruguay podrán acceder a información sobre determinados espectáculos patrocinados por Itaú Unibanco en Brasil y, cuando corresponda, a beneficios asociados.

La propuesta puede incluir conciertos y festivales realizados en ciudades como Río de Janeiro y San Pablo. La disponibilidad dependerá de la agenda y de las condiciones de cada evento.

No. Itaú Live tiene presencia en Uruguay y también en algunos eventos y patrocinios de Itaú en Brasil. Los eventos que forman parte de la estrategia de Itaú Live siempre llevan esta firma de marca, tanto en Uruguay como en Brasil.

Cada experiencia cuenta con beneficios y condiciones específicas propias.

Para comprar entradas para un evento en Brasil, seguí estos pasos:

1. Ingresá a la agenda de Itaú Live y elegí el evento de Brasil que te interese.
2. Entrá a la ticketera oficial del evento, que va a estar linkeada desde la agenda.
3. Si el evento tiene una preventa asociada a tarjetas de crédito Itaú de Uruguay, el acceso se habilitará al utilizar una tarjeta participante.
4. En el caso de shows seleccionados, el beneficio debería aplicarse directamente durante el proceso de compra.
5. No tenés que realizar ninguna acción adicional: seguí el flujo indicado por la ticketera y revisá que el beneficio figure antes de confirmar la operación.

Las condiciones pueden variar según el evento, la ticketera, la tarjeta y el beneficio disponible. Antes de finalizar la compra, verificá la información publicada en nuestra página oficial.

La productora, el organizador o la ticketera comunicará las modificaciones y explicará:

• Si la entrada continúa siendo válida.
• Si es necesario realizar un cambio.
• Si se habilita una devolución.

Itaú no se responsabiliza por los canjes de pasajes y estadías realizados por shows que se cancelaron.

Verificá que la información provenga de:

• La landing oficial de Itaú (revisá la URL).
• Los sitios oficiales de Itaú Uruguay.
• Los perfiles verificados de Itaú Uruguay.
• Correos provenientes de dominios oficiales.
• La ticketera identificada en la página del espectáculo.

No envíes contraseñas, códigos de seguridad ni información sensible por canales no verificados.

El canal depende del tipo de consulta:

Compra, emisión o entrega de entradas
Contactá a la ticketera oficial, fijandote cuál es en cada evento.

Cargo en una tarjeta Itaú
Contactá a Itaú por los canales oficiales.

Organización o acceso al evento
Contactá a la productora u organizador.

Viajes, hoteles o transporte
Contactá al proveedor identificado en la confirmación.