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Los cajeros automáticos y buzones de Itaú están dotados de un sistema eficiente, que garantiza tu seguridad durante las transacciones. A la hora de utilizarlos, tené en cuenta algunos consejos para aumentar tu seguridad personal y posibilitar operaciones tranquilas.

Estos consejos también sirven para las agencias. Es necesario estar atento a la hora de realizar las operaciones bancarias, principalmente en caso de extracciones y depósitos.

Estos son algunos tips:

  • El PIN o contraseña de la tarjeta de débito/crédito y el documento de identidad, son los únicos solicitados durante la utilización del cajero automático. Si notás algo extraño, no realices la operación y utilizá otro cajero.
  • Nunca aceptes la ayuda de extraños.
  • Dentro de las agencias, los funcionarios de Itaú están debidamente identificados y presentes solamente en el horario de atención.
  • No prestes ni dejes que nadie toque tu tarjeta. Al terminar de usar el cajero automático, controlá siempre si tenés tu tarjeta, verificá si el nombre de la tarjeta coincide con el tuyo.
  • Mantené tu cuerpo cerca del equipo para que nadie vea lo que estás escribiendo o digitando.
  • Si te piden retornar al cajero automático porque no cerraste la sesión, cuidado, porque puede tratarse de una tentativa de robo.
  • Controlá siempre tu saldo y las transacciones listadas en tu extracto. En caso de sospecha de irregularidades, cambiá tus contraseñas y pedí orientación a tu oficial de cuentas.
  • En caso de pérdida, hurto o robo de tu tarjeta, cancelalas inmediatamente llamando al 1784.
  • Al terminar de hacer tus operaciones en el cajero automático o buzón, siempre cerrá la sesión, apretando la tecla "Salir".

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